W tym roku do depozytu oddano już m.in. 45 telefonów. Wśród ciekawszych przedmiotów znajdujących się na stanie Biura są m.in.: skuter z przebiegiem zaledwie 64 km, profesjonalny zestaw do gry w pokera, replika pistoletu czy sztuczne futro.
Przedmioty które trafiają do depozytu, przynoszone są przez mieszkańców, ale także dostarczane są przez różnego rodzaju instytucje, takie jak stołeczne kina czy muzea. Tygodniowo do Biura trafia nawet 150 kompletów dokumentów. Zdarzają się też przedmioty wartościowe, takie jak zegarki, biżuteria czy gotówka, dlatego pracownicy Biura ściśle współpracują z warszawską policją.
Depozyty przechowywane są przez 3 lata, następnie przeprowadzane jest postępowanie likwidacyjne na podstawie postanowienia Sądu, we współpracy z Urzędem Skarbowym.
Aby odebrać zagubione przedmioty należy przedstawić dowód zakupu lub inny dokument poświadczający własność. W przypadku rzeczy, co do których niemożliwe jest jednoznaczne potwierdzenie posiadacza, np. obrączki, konieczne jest dokładne opisanie zguby, wskazanie potencjalnego miejsca zagubienia czy określenie cech szczególnych.